IDC分析师认为，视频会议市场对供应商来说仍然是坏消息和好消息。在一份报告中，分析师表示，视频会议设备的收入趋势多年来一直保持下降趋势。虽然去年第一季度增长了1.8%，但与去年同期相比，整体收入下降了9%，至4.82亿美元。该报告于8月29日发布。然而，与2013年第二季度相比，本季度销售的视频设备总数增长了5.5%。
换句话说，设备收入的持续下滑并不意味着对视频会议技术缺乏兴趣。在帮助降低成本和提高生产率的同时，企业仍然看到了这项技术的巨大价值。然而，人们的兴趣集中在基于软件和基于云的解决方案上。
因此，尽管设备收入下降是个坏消息，但好消息是，该领域的每一个知名供应商，如思科系统和Polycom，都在快速构建自己的软件和云产品，以与Vidyo和Blue等较小的公司竞争。牛仔网，不用担心硬件生意。
企业通信基础设施高级分析师里奇科斯特洛(Rich Costello)表示，“我们继续看到延迟购买决策、低成本系统、更多以软件为中心的产品和有竞争力的基于云的视频服务产品对全球企业视频设备市场的影响。”在一份声明中说。“混合视频设备的结果还表明，它正在从主要基于硬件的报告模式转变为受视频订阅服务的兴趣和增长影响的模式。对于视频设备供应商来说，好的一面是，除了自己的低成本本地系统之外，大多数或所有供应商现在或正在向客户提供基于云的视频替代产品。”
IDC全球网络跟踪器研究经理Petr Jirovsky表示，尽管企业仍将视频视为其协作战略的重要组成部分，但“客户当前面临的挑战是确定何时以及如何通过更多软件配置视频。以云为中心和基于云的服务产品已经成为企业视频市场格局的一部分。”
思科继续领跑视频会议设备领域，尽管其营收比去年同期下降了15.2%，但仍拥有38.4%的市场份额。Polycom的市场份额为30.3%，收入下降了6.2%。IDC数据显示，华为营收同比增长8.6%，市场份额为9.1%，排名第三。