大家好,小凡来为大家解答以上的问题。旅游投诉管理部门，关于旅游投诉管理部门介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、 旅游投诉管理部门是县级以上(含县级)的旅游行政管理机关，可分为国家旅游投诉管理部门和地方旅游投诉管理部门。
2、具体的旅游投诉管理机关是旅游行政机关根据分级设立的原则设置的旅游质量监督管理所(简称质监所)，质监所代表设置它的旅游行政管理部门办理投诉案件，做出投诉决定。
3、但质监所不具有独立行政法人的地位，其做出的投诉处理决定的后果，应由设立它的旅游行政管理部门承担责任。
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