来自韩国的报道称，三星新款无线耳机会导致耳朵发炎。据央视新闻报道，多名韩国用户反映，佩戴三星新款无线耳机后，耳朵出现流脓、结痂等症状。对此，三星表示，这款产品在进入市场前通过了国际标准测试。这些测试证明该产品在其设计中不含有害物质。此外，三星声称，由于耳机是“入耳式”的，出汗或淋湿可能会导致类似的问题。
从目前的报道来看，耳朵发炎的投诉似乎更多来自Galaxy Buds Pro用户。在此之前，有报道称Galaxy Buds Pro可能会导致水泡和炎症。业内人士认为，为了保证降噪效果，三星Galaxy Pro的bud设计耳塞偏大。这可能会刺激耳道皮肤。
对此，三星确认了耳机结构导致不适的可能性。该公司建议用户定期清洁和消毒耳机，同时保持耳道干燥。
另外，根据消费者反馈，耳朵发炎可能是对耳机材质过敏。三星在其官网上明确说明了制作耳机的材料。耳状物由丙烯酸酯制成，而不锈钢由镍制成。如果你对这些材料中的任何一种过敏，不妨远离三星的蓓蕾。