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1、一.东方cj退货不适用7天内无理由退换货的商品，以下商品有质量问题方可退货
2、1.个人定制类商品。
3、2.在线下载或者您拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
4、3.服装鞋帽类商品吊牌损毁或已穿洗涤的。
5、4.钻石、黄金、手表、珠宝首饰、奢侈品、收藏品及个人配饰类产品。
6、5.食品（含鲜活易腐类）、保健品、虚拟商品。
7、6.交付的报纸期刊类商品。
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